El 19 de abril del presente año, la Escuela Nacional de la Judicatura inició el Taller Formación General en el Servicio Judicial, dirigido a empleados del Poder Judicial. La actividad constó de dos encuentros virtuales y finalizó el 21 de abril del presente año.

El objetivo de esta capacitación fue capacitar a los servidores del Poder Judicial para la prestación del Servicio Judicial.

El cuerpo docente responsable del desarrollo de la misma estuvo compuesto por:

• Juan Pablo Burgos: Licenciado en Administración de Empresa, egresado de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM). Su formación profesional comprende: Master Executive en Gestión de Proyectos (Escuela Organización Industrial, 2015); Curso Preparación Six Sigma Green Belt Asq-Bok (Suprema Qualitas, 2016); Diplomado en Gestión del Cambio (Carlos J. Yunén, 2015); Formación en Programación Neurolingüística (PNL) (Sociedad Dominica de Coaching, 2019). Actualmente se desempeña como gerente de Atención Multicanal en el Poder Judicial.
• Mirta Felicia Duarte Mena: Jueza de la Corte de Apelación de Niños, Niñas y Adolescentes del Departamento Judicial de San Francisco de Macorís. Egresada de la Universidad Nordestana (UCNE), con diplomado en Administración de Justicia y postgrado en Derecho de Familia en la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD). Maestría en Derecho Constitucional en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM). Especialidad en Género y Desarrollo en el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC).
• Ana Guzmán Pérez: Licenciada en Administración de Empresas, egresada de la UASD; Licenciada en Derecho (UCE) y maestría profesionalizante en Derecho y Procedimiento Civil (UASD). Catedrática en la Universidad Federico Henríquez y Carvajal (UFHEC), donde imparte Derecho de la Obligaciones, Derecho Inmobiliario y Registral, entre otras materias. Actualmente se desempeña como gerente del Centro de Atención a Tribunales (CAT).
• Roberto Cuevas: Ingeniero Industrial (PUCMM). Máster en Gestión de Calidad y Productividad (APEC). Actualmente es gerente de implementación. Docente en el área de mejora de procesos basado en herramientas de Six Sigma, Diplomado de Ingeniería de Calidad y Diplomado de Herramientas de la Calidad. Ha trabajado con la implementación de sistemas, servicios y proyectos de automatización e innovación del Poder Judicial.
• Ligia Aida Teresa  Pardilla Pujols: Licenciada en Psicología egresada del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), con maestría en Administración de Recursos Humanos en la Universidad Psicología Industrial Dominicana (UPID) y especialidad en Aprendizaje Acelerado para Adultos. Facilitadora de la Formación Profesional del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) y la Universidad Internacional Iberoamericana (UNIBE)
• Darilis E. Abreu: Se desempeña actualmente como auxiliar estadístico departamental en la División de Estadísticas Judiciales de la Dirección de Planificación y Proyectos.

Durante el desarrollo de la actividad se abordaron los siguientes temas:

• Tema 1: Servicio judicial.
• Tema 2: Derechos de las personas en condición de discapacidad.
• Tema 3: Organización judicial.
• Tema 4: BackOffice.
• Tema 5: Atención al usuario.