La Escuela Nacional de la Judicatura realizó la apertura del curso b-learning Atención y Servicio al(a la) Usuario/a con su primer encuentro presencial pautado el miércoles 5 de abril, dirigido a jueces/zas, empleados del Poder Judicial y la Oficina de la Defensa Pública.

La capacitación tiene como objetivo aplicar mejoras al servicio y la atención al(a la) usuario(a), elevando con esto el nivel de satisfacción de los usuarios(as) internos y externos de su lugar de trabajo. En el primer encuentro presencial, los participantes compartieron con la docente Alicia Tejada donde se realizó un instructivo de los cursos virtuales en la Escuela y se explico la importancia de dar un servicio excelente a los usuarios y como su trabajo como servidores influye en el cumplimiento de los objetivos planteados por el Poder Judicial y la Oficina de la Defensa Pública. Esta capacitación responde a una de las medidas señaladas en la Cumbre Judicial Nacional, celebrada en octubre del año 2016, donde se determinó que es necesario capacitar a los servidores judiciales en atención al usuario. Las docentes a cargo son Alicia Tejada, Marisol Tejeda y Claudia Salas. El segundo encuentro presencial está pautado para el 7 de junio.

La Escuela Nacional de la Judicatura (ENJ), cumpliendo con su misión de contribuir a la excelencia de la administración de justicia, conforme a los valores de una sociedad democrática, mediante la creación de espacios para la discusión de corrientes de pensamiento, la formación y capacitación permanente de los servidores del Poder Judicial y el intercambio de conocimiento con los demás integrantes de la comunidad jurídica nacional e internacional, imparte curso Administración de Base de Datos, dirigido, especialmente, a servidores judiciales de la Dirección de Planificación y Proyectos. El curso contiene los siguientes módulos: -Introducción a las bases de datos relacionales. -Microsoft access. -Microsoft SQL server. -Administración de bases de datos con MYSQL. La capacitación está pautada a llevarse a cabo durante los meses: enero, febrero, marzo y abril de 2017, en las instalaciones del Centro de Tecnología Universal (CENTU).

Con el propósito principal de llevar a cabo escritos bajo la correcta aplicación de las reglas ortográficas y de mantener actualizados los conocimientos con respecto a la materia aplicando técnicas modernas, la Escuela Nacional de la Judicatura llevó a cabo los días 2 y 7 de febrero de 2017, el taller de Ortografía, dirigido, especialmente, a Inspectores Judiciales. Para la actividad contamos con la docencia de la Lcda. Arielina Oviedo, especialista en temas de lingüística y fonética. En el marco de la capacitación se trataron temas tales como: las mayúsculas y las minúsculas, los acentos, los signos de puntuación y parónimas y homófonas. Los demás objetivos del taller fueron los siguientes: -Identificar cuáles palabras van en mayúsculas y cuáles en minúscula. -Reconocer la manera correcta de utilizar los acentos. -Escribir en un texto los signos básicos y complementarios de puntuación. -Indicar con qué letras y cómo se escriben las palabras que se prestan a confusión.

La Escuela Nacional de la Judicatura (ENJ) dio inicio el día 17 de abril de 2017 al Taller de Oratoria dirigido a jueces(zas) defensores/as públicas, servidores(as) judiciales. Con el objetivo principal que los participantes adquieran una base general de las técnicas de oratoria, debido a la naturaleza de la función que desempeñan enfocada en el derecho requiere tener dominio de las técnicas que le permitan comunicarse de manera correcta en público. Dentro de los temas a tratar se encuentran: evolución, conceptos y reglas básicas del discurso, tipos de discurso, el discurso, discursos improvisados, las reglas básica del ceremonial y pronunciamiento del discurso. El encargado de impartir la capacitación es Adriano De la Cruz, quien ha realizado estudios Gerenciales de relaciones públicas y es perito en artes gráficas de ITESA.