Comunicación efectiva para servidores judiciales
La Escuela Nacional de la Judicatura finalizó una serie de talleres sobre comunicación efectiva. En ellos se capacitaron alrededor de 145 servidores judiciales desde el día 11 al 14 de noviembre de 2014.
Esta capacitación, perteneciente al ciclo de Competencias de Gestión y trata los siguientes temas:
- Comunicación verbal, no verbal y escrita;
- Escucha activa;
- Barreras y errores para escuchar efectivamente;
- Asertividad;
- Retroalimentación;
- Claves del éxito en la comunicación.
El objetivo de estos talleres ha sido capacitar sobre las principales herramientas que permitan modelar una comunicación efectiva tanto en sus relaciones laborales como personales, les muestra la importancia de transmitir la información de manera adecuada, trabajar en equipos altamente eficientes y brindar un servicio de calidad sin importar el lugar en que desempeñen sus labores.
Las docentes a cargo de la capacitación fueron Amalia Bobadilla, Oriana Ventura y Gladys Rijo.
