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Orientación al servicio para servidores judiciales

La Escuela Nacional de la Judicatura inició el día 03 de febrero de 2015, los talleres de Orientación al Servicio y con el mismo culminaran los primeros grupos del año, correspondientes al ciclo de talleres de Competencias Institucionales y de Gestión. Estos fueron impartidos en las instalaciones de la Escuela y estuvieron dirigidos a servidores del Poder Judicial.

  • Este ciclo estuvo comprendido de 4 semanas con los siguientes talleres:
  • Conocimiento Institucional;
  • Comunicación Efectiva;
  • Miembro de Equipo y Cooperación;
  • Orientación al Servicio.

El taller correspondiente a esta semana con el nombre Orientación al Servicio tiene como objetivo dotar a los participantes de las principales herramientas que les permitirán ofrecer un servicio de calidad tanto a los usuarios internos como externos con el fin de que estos se sientan a gusto con el servicio brindado por nuestra institución. El mismo busca que los servidores se preocupen por realizar el trabajo teniendo en cuenta los requerimientos y las demandas de los usuarios, con eficacia, eficiencia y efectividad, buscando su satisfacción y mejora del servicio prestado.

Las docentes encargadas de realizar esta capacitación fueron Gladys Rijo y María Amalia Bobadilla.