Taller Competencias Institucionales y de Gestión

El 15 de abril del año en curso, la Escuela Nacional de la Judicatura inició el Taller Competencias Institucionales y de Gestión, dirigido a Empleados del Poder Judicial.

El cuerpo docente responsable del desarrollo de la misma está compuesto por:

• Esperanza Javier Rojas: Licenciada en Administración de Empresas, Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD).

•  Diana Lynn Durán Gómez: Licenciada en Mercadeo. Egresada de la Universidad Acción Pro Educación y Cultura (UNAPEC) - 2013.

• Denia Mercedes Pichardo Santos: Licenciada en Mercadotecnia. Egresada de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD).

• Mirna De Los Santos Pión Sánchez: Licenciada en Derecho. Egresada Cum Laude de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (2013).

• Glacira Indiana Vizcaíno Nuñez: Licenciada en Psicología Clínica. Egresada Magna Cum Laude de la Universidad Universidad Nacional Evangélica, Santo Domingo, República Dominicana (2016).

El objetivo de esta capacitación consiste en identificar el rol del Poder Judicial en relación a los demás Poderes del Estado, la misión y la visión institucional, los símbolos judiciales, la base normativa que rige la gestión humana y la forma en la que estamos organizados.

 Durante el desarrollo de la actividad se abordaron los siguientes temas:

• Módulo I: Conocimiento Institucional (15 de abril):

Tema 1: Poder Judicial: Misión y Visión.

Tema 2: Símbolos del Poder Judicial.

Tema 3: Normativa relativa al sistema de Carrera Judicial.

Tema 4: Organización Judicial y Administrativa.

Tema 5: Código de Comportamiento Ético.

• Módulo II: Comunicación Efectiva (22 de abril):

Conceptos Generales de Comunicación Efectiva. Importancia de la Comunicación Efectiva. Conceptos Generales de la Conducta Asertividad. Manejo de Conflictos.

• Módulo III: Miembro de Equipo y Cooperación (29 de abril):

Tema 1: Aspectos generales y características del trabajo en equipo.

 Tema 2: Los objetivos.

Tema 3: Los roles de los miembros de equipos.

 Tema 4: Relaciones interpersonales y trabajo en equipo.

• Módulo IV: Orientación al Servicio (06 de mayo):

Tema 1: Calidad en el Servicio.

 Tema 2: Usuarios del Servicio del Poder Judicial.

 Tema 3: Diferentes Mecanismos de retroalimentación del Servicio Prestado.

 Tema 4: Competencias personales para el Servicio.