Taller Orientación al Servicio

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Con el propósito de prestar un mejor servicio partiendo de la comprensión de las necesidades de los/las usuarios/as, la Escuela Nacional de la Judicatura impartió el 31 de octubre del año actual  el undécimo Taller Orientación al Servicio.

Esta capacitación fue dirigida a Empleados del Poder Judicial y contó con la participación como docente de:

Dilenia Hernández: Es Licenciada en Comunicación Social de la Universidad Autónoma de Santo Domingo, Rep. Dom. 

Aura Camilo: Licenciada en Derecho. Egresada Magna Cum Laude de la Universidad Autónoma de Santo Domingo. 

Durante el desarrollo de la actividad se abordaron los siguientes temas:

  • Tema I: Calidad en el Servicio.
  • Tema II: Usuarios del Servicio del Poder Judicial.
  • Tema III: Diferentes Mecanismos de retroalimentación del Servicio Prestado.
  • Tema IV: Competencias personales para el Servicio.