07.4.3 Innovación - Gestión y Transferencia
De EnjWiki
Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
Status al 16 de julio del 2010:
Certificación ENJ en la MESCYT (Alcance Consultoría)
El alcance de esta consultoría pretende actualizar y documentar los requerimientos acorde al Art. 24. de la ley 139.01, para fines de certificación y reconocimiento de la ENJ ante el Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología, (MESCYT), en calidad de Institución Especializada de Estudios Superiores, previamente aprobadas por el CONESCT.
Toda la recopilación de los documentos para la certificación conllevó las siguientes etapas:
- Versión 0: Redación y/o producción del documento requerido cumpliendo con las pautas indicadas por el consultor
- Versión 1...: Status de corrección del documento con las sugerencias de cambio indicadas por el consultor
- Versión final: El documento listo, validado por el consultor, ya codificado en el sistema de gestión de calidad, formateado y convertivo a pdf para fines de impresión oficial del documento.
El depositorio oficial de todos estos documentos producidos es un site titulado Sistema de Calidad ENJ (R.D.), con acceso hacia lo interno de la ENJ, pero con miras a estar disponible al público en general, tan pronto finalice el proyecto.
El alcance de la consultoría respecto a la certificación de la Escuela Nacional de la Judicatura, abarca un total de 17 tipos de documentos que incluye un total de 72 documentos. (uno de los documentos, el relativo a Admisiones y Registro, fue dividido en dos documentos en vez de uno).
Certificación ENJ con la MESCYT (Status Report)
Ver Resumen detallado del status al 16 de julio 2010, continúa igual que el status report al 14 de junio 2010 presentado en el pasado informe de rendición de cuentas. Aunque los trabajos de producción de los documentos faltantes están en fase de redacción, no han sido finalizados no impactando en cambios en la presentación de las siguientes estadísticas.
A continuación detallamos los mismos (solo están disponibles los considerados como terminados):
1 La [institución patrocinadora]
2 Los Estados Financieros de la Institución [2007], [2008 y 2009 2008] (abarca 6 documentos incluyendo la balanza de comprobación [2007], [2008(preliminar)], [2009 (preliminar)])
3 La [justificación] de la Institución
4 La [filosofía educativa] de la ENJ
5 El [Reglamento Académico] de la ENJ
6 Normas del personal docente (abarca 4 documentos: [Normas (status en espera validación consultor)], [Escalafón], [Estandar Expediente],[listado] de docentes)
7 Política de [Investigación Científica]
8 Admisiones Y Registro (Status versión 1.., en espera de observaciones del profesor)
9 Política de [Extensión y/o Servicios]
10 Convalidaciones (no aplica)
11 Biblioteca (status 0, en redacción)
12 [Laboratorios]
13 [Bienestar Estudiantil]
14 Planeamiento y Auto- evaluación Institucionales (status redacción)
15 Recursos financieros y facilidades Infra-Estructurales. [Plan Operativo 2010] , [Plan Presupuestal 2010], (status recopilación)
16 Programa de formación (abarca 47 documentos) [Ver site del Proyecto del SGC]
- Programa de Formación de Aspirantes a [Juez de Paz]
- Programa de Formación de Aspirantes a [Defensor Público]
- Programa de Formación de Aspirantes a [Investigador Judicial]
- Programa de Formación de Aspirantes a [Trabajador Social]
- Programa de Formación Contínua Juez de Paz (Versión 0, en proceso de redacción)
- Programa de Formación Contínua Defensor Público (Versión 0, en proceso de redacción)
- PENAL-[Fundamentación de los Recursos]
- PENAL-[Etapa Recursiva y de Ejecución del Proceso Penal]
- PENAL-[Técnicas de Litigación I]
- PENAL-[Técnicas de Litigación II]
- PENAL-[Teoria del Delito]
- PENAL-[Etapa Inicial, Principios y Garantías del Proceso Penal]
- PENAL-[Ciencias Forenses]
- PENAL-[Etapa Intermedia, Audiencia Preliminar y Juicio]
- PENAL-[Procedimientos Penales del Juez de Paz]
- CIVIL-[Garantias Constitucionales y Principios Fundamentales del Proceso Civil]
- CIVIL-[Teoria General del Proceso Civil]
- CIVIL-[Teoria de los Recursos y las Vias de Ejecucion]
- CIVIL-[Materias especializadas]
- CIVIL-[Procedimiento Civil según las Instancias]
- CIVIL-[Derecho Civil Sustantivo]
- PRINCIPIO-[Derecho Constitucional]
- PRINCIPIO-[Derecho Internacional de los Derechos Humanos]
- PRINCIPIO-[Teoría General del Derecho]
- FUNCIONAL-[Etica del Defensor Publico]
- FUNCIONAL-[Carrera del Defensor Publico]
- FUNCIONAL-[Redaccion de Setencias]
- FUNCIONAL-[Principios, Mision y Vision de la Defensa Publica]
- FUNCIONAL-[Etica Judicial]
- FUNCIONAL-[Carrera Judicial]
- INTEGRAL-[Gerencia de Despacho]
- INTEGRAL-[Manejo de Archivo]
- INTEGRAL-[Servicio, Nuestra Razon de Ser]
- INTEGRAL-[Tecnologias de la Informacion y la Comunicación]
- INTEGRAL-[Idioma Francés]
- INTEGRAL-[Idioma Inglés]
- INTEGRAL-[Desarrollo de Competencias]
- PASANTIA-[Aspirantes a Defensor Publico]
- PASANTIA-[Aspirantes a Juez de paz]
- SUPLENCIA-[Aspirantes a Juez de paz]
- AIJ-[Programa de Ciencias Forenses para Investigadores]
- AIJ-Derecho Constitucional para Investigadores
- ATS-[Entorno y ambiente social]
- AIJ-[Funcion del investigador] judicial.
- ATS-[Funcion del trabajador social]
- ATS-[Intervencion y accion social]
- ATS-[Personalidad del trabajador social en la intervencion]
17 Plan de Desarrollo Institucional para por lo menos (5) años (status 0, en redacción)
Certificación ENJ en ISO 9001-2008 (Documentación Sistema de Calidad ENJ)
Al 17 de julio del 2010, en adición al cumplimiento de los 17 tipos de documentos de la certificación, se ha registrado cada documento redactado, en el sistema de gestión de calidad de la ENJ, asignándole el código correspondiente e insertando los documentos en la lista maestra de documentos, requisito exigido por la norma de Calidad de la ISO 9001-2008.
Ver enlace al site del Proyecto de Calidad
Certificación ENJ en ISO 9001-2008 (Lista Maestra SGC ENJ)
Los trabajos complementarios a este proyecto es la actualización de todos las políticas, procedimientos, especificaciones y formularios vigentes en la ENJ. Todos estos documentos deberán responder a las práctivas vigentes y deberán ser pertinentes a los documentos redactados para fines de la consultoría.
Ver actualizada al 16 de julio del 2010 lista maestra
A este corte resumimos el total de documentos en la lista maestra:
| Tipo de Documento |
Total Documentos en SGC Lista Maestra |
|---|---|
| Documentos del Sistema de Calidad | 3 |
| Documentos de Estrategia | 135 vs. 127 informe anterior |
| Documentos de Formación y Capacitación | 69 |
| Documentos de Gestión de Administración y Finanzas | 16 |
| Documentos de Gestion de Información y Atención al Usuario | 34, vs. 33 informe anterior |
| Documentos de Gestión Innovación Gestión y Transferencia. | 27 vs. 38 del informe anterior |
| TOTAL DOCUMENTOS al 16 julio 2010 | 286 |
NOTA: Los documentos de capital humano estaban registrados con el prefijo de IGT, fueron trasladados a los documentos con prefijo de Estrategia. Este cambio fue generado debido a que la supervisión de los procesos de Capital Humano serán gestionados por la Dirección y no por IGT a partir de julio del 2010.
Certificación ENJ en ISO 9001-2008 - Pasos
La ENJ inició los esfuerzos de implementar el sistema de gestión de calidad desde el año 2007, iniciando con documentar las políticas, procedimientos del proceso de apoyo de la Gestión de Administración y Finanzas (GAF). Este fue el inicio del esfuerzo hacia el cumplimiento de la certificación en esta norma.
Al 17 de julio del 2010, se dispone de la recopilación de documentos relevantes de todas las áreas de la ENJ (ver detalles en lista maestra). A continuación nombramos los pasos básicos para encaminar a la institución en la implementación exitosa de un sistema de calidad bajo la norma ISO 9001-2008:
- PASO 1: Planteamiento del Proyecto. Este paso está encaminando, reservando fondos en el plan presupuestal 2010, provenienes de los ahorros internos.
- PASO 2: Identificación de los Procesos afectados. El proceso a certificar es el de enseñanza - aprendizaje, los cuales incluye el proceso medular y los procesos de apoyo de las gestiones.
- PASO 3: Designación de Responsables. Se ha designado un responsable directo de la implementación del sistema de calidad bajo esta norma, es Alicia Tejada.
- PASO 4: Formación del Equipo de Trabajo. Se prevee formar a un grupo focal en los conceptos básicos de la Norma (temporada julio-septiembre 2010). Asimismo, se prevee realizar una auditoría pre certificación, que permitirá documentar las acciones correctivas a ejecutar, paso previo a la cerficiación.
- PASO 5: Creación del Mapa de Procesos: En este punto hay que definir el mapa de los procesos prinicipales de la institución. Deberán ser definidos por los actores ¨top¨ de la institución. Esto conlleva la creación de un circuito de redacción, revisión y aprobación de la documentación. Es recomendable que la redacción esté a cargo de los responsables de los procesos afectados, siendo validados por la Dirección o sus representantes. Actualmente no ha sido iniciado, corresponde su inicio al plan de trabajo de la temporada julio-septiembre 2010 del equipo de IGT.
- PASO 6: Formación de todos el personal de la institución. El equipo focal conjuntamente con el equipo de IGT, se encargará de difundir los conceptos a toda la institución.
- PASO 7: Auditorías Interna. Desde la temporada octubre-diciembre 2009, se han estado realizando auditorías de cumplimiento, tomando como parámetro la normativa y especificaciones vigentes de la ENJ.
- PASO 8: Acciones correctivas de las auditorías internas. Como consecuencia de las auditorías internas ejecutadas, surgen los planes de trabajos, visitar el siguiente site de IGT.
- PASO 9: Contacto con la Entidad Certificadora. Ya fue contactado y hemos recibido la propuesta técnica-económica de lo que implica el inicio de una certificación.
Certificación ENJ en ISO 9001-2008 - Certificación
El costo total cotizado de la certificación es de 10,382.11 Euros que no incluye IVA, ni alcances de auditorías fuera del procedimiento establecido detallado más abajo, sí incluye desplazamiento de consultores. Actualmente, la ENJ está programando el inicio de la aplicación e imeplentación de esta certificación. A continuación describimos el procedimiento detallado a cubrir para la certificación:
- Llenado y firmado formulario inicial para la aceptación de la propuesta de la certificación por una vigencia de 3 años.
- Envío del formulario de aceptación. Costo apertura de solicitud 300.00 Euros sin incluir IVA.
- Programación de la primera visita. Se remite el programa 15 días previo al inicio del plan de trabajo indicando horas y fechas y contacto requerido según el plan de trabajo.
- Se realiza una visita previa con un estimado de 1.5 jornada de consultor. Costo 991.65 Euros sin incluir IVA.
- Fase 1: diagnóstico revisando alcance, documentación, proceso, estimado de 2 días de jornada con el consultor, y se emite un informe con observaciones y no conformidades dando un plazo máximo de 3 meses. Se envía un plan previo 15 días con actividades, horas y fechas. Puede optar por una auditoría de visita previa sin el compromiso de los 3 meses. Se puede utilizar como evaluación interna. El costo de esta fase es de 1,322 Euros sin incluir IVA.
- Fase 2, auditoría de certificación, las inconformidades que surjan con un plan de acciones correctivas. Si el auditor requiere evidencia de dichas correcciones. 30 días para presentación plan acciones correctivas y 15 para que el auditor verifica. Si es conforme se le concede e inicia el período 3 años. Esta fase abarca 5.5 días de jornada laborable. Costo de 3,636.11 Euros sin incluir IVA. Finalizada la fase 2, si es de conformidad por parte de AENOR, se otorga la certificación correspondiente. con vigencia de 3 años sujeto a auditorías anuales.
- Fase 3, a los 12 meses después viene auditoría de seguimiento no. 1. Un alcance mitad norma. Dura un tercio que auditoria inicial y plazos para correcciones. Abarca 2.5 jornadas laborables y el costo es de 2,314 Euros sin incluir IVA.
- Fase 4, a los 24 meses después se realiza una segunda auditoría que cubre las segunda mitad de norma. Dura un tercio que auditoria inicial y plazos para correcciones. Si no hay cambio, envían una comunicación que la mantienen la certificación. El tiempo estimado es de 2.5 jornadas laborables y el costo es de 2,314 Euros sin incluir IVA.
* Costo estimado de capacitación varía en función de quién lo imparte. Si es local o si es extranjero. Principio de Gestión de Calidad y cómo Implementar la Norma ISO. Duración de dos días, con precedente de impartición en APEC. Se podría programar conjuntamente con APEC a costo de USD200 por persona este primer curso. - En adición a la certificación, se requiere capacitar en difundir la Norma con la cual se requiere certificar la ENJ, la ISO 9001-2008, al personal de la ENJ responsable del Sistema de Gestión de Calidad. Los costos de la capacitación no están incluídos en la propuesta de certificación. Los cursos son impartidos a requerimientos de empresas, cuya cotización incluye los costos de desplazamiento del experto docente certificado para tales fines.
- Fase 5. Tercer año, en auditoría de renovación, solo fase 3 y 4, y se revisa todo.
- Ver propuesta técnico económica por parte de AENOR
- Ver formulario de aceptación de propuesta, donde se formaliza la contratación del servicio cotizado para la certificación.
- Ver propuesta técnico y económica de la capacitación a ser impartida al personal de la ENJ.
Licitaciones y contrataciones
Al 16 de julio 2010
Fases de una Licitación Restringida
Las fases que ejecuta IGT, en cuanto a licitaciones restringidas es la FASE 1, relativa a la preparación de la licitación e interviene de forma compartida con GIAU, la fase no. 3. A continuación damos detalles de los proyectos en proceso de licitación restringida:
Status de licitaciones restringidas
- Servicios de Soporte Tecnológico: Esta licitación está en el paso no. 8. Fue realizara la reunión de arranque, estableciendo un plan de transición que abarque la transferencia de accesos y administraciones de todas las plataformas tecnológicas de la ENJ desde el contratista saliente, Yips consulting, hacia el nuevo contratista seleccionado AL LOGIC. Está a la vez en proceso la formulación del contrato del servicios correspondiente a nombre del licitante ganador y representante de la empresa AL LOGIC. El plan de trabajo de transición estaba previsto finalizar el próximo 7 de julio del 2010, sin embargo, fue postergado al 16 de julio del 2010. En adición a la finalización y salida del contratista anterior, se prevee un período de acompañamiento al nuevo contratista hasta el 13 de agosto del 2010 cuando finaliza el contrato. De forma general, la fase de implementación de las licitaciones restringidas es responsabilidad de GIAU, en esta ocasión este proyecto por ser de naturaleza tecnológica está dentro del alcance de IGT.
- Proyecto 2da. fase del Comedor ENJ: Esta licitación esta en el paso no. 1. Está en proceso de levantamiento de requerimientos técnicos y funcionales, lo que será la segunda etapa del comedor, la cual se proyectó techar el espacio ya preparado el cimiento en la primera etapa. Esta estructura podrá alojar un mínimo de 3 veces más que la capacidad actual.
- Proyecto ERP ENJ: Esta licitación esta en Fase 1. Fue reprogramada el encuentro con el consultor del ERP y la Dirección ENJ, para fines de presentación de los resultados del levantamiento de las necesidades de integración y automatización de los subprocesos de toda la ENJ. Está prevista la reunión para el 23 de julio del 2010.
Auditorías Internas de Calidad
Status al 16 de julio 2010.
Auditorías Internas
- 1. Aulas Virtuales: La Auditoría al cumplimiento del contenido que debe tener un aula virtual correspondiente al ciclo 2Q del 2010, abril-junio 2010, han sido realizada acorde al [calendario propuesto] por la Comisión de Gerentes. Ver microsite donde se disponen de los informes con los resultados de las auditorías realizadas en Formación y Capacitación. Partiendo del resultado de las auditorías realizadas a las aulas virtuales, la Comisión de Gerencia de Formación y Capacitación, está en status de adecuación y formulación de propuesta de la política que rige el deber ser de los componentes de un aula virtual.
- 2. Planes de Mantenimiento: La Auditoría a GIAU de verificación planes de mantenimiento de mayo y junio del 2010.
- 3. Acervo Institucional: Fue realizada la auditoría de cumplimiento de los registros y visibilidad del acervo institucional expresado en material educativo en formato libro, físico y digital. Anexo encontrarán los resultados de dicha auditoría implementada en el mes de junio del 2010.
- Para más detalles visitar el site de IGT donde podrán disponer de todos los informes resultantes de las auditorías de calidad gestionadas a través de IGT.
Gestión Acervo Institucional procedimentado
Como consecuencia de los resultados obtenidos en la auditoría relativo al acervo institucional, se requirió formular un plan de trabajo cuyos entregables solicitados por la Dirección ENJ fueron:
- Un mapa de proceso que abarque desde que surje la necesidad de registros de derechos hasta su archivo y preservación. (realizado)
- Un procedimiento que detalle cada fase del proceso, a la vez que delimite los actores responsables del proceso (realizado)
- Definición de la opción de registros de derechos de materiales educativos digitales en la web, utilizando Creative Commons(realizado)
- Definición de alcance y formulación de las cláusulas de cesión de derecho de los autores que desarrollarán materiales educativos de la ENJ por encargo (en proceso)
- Definición de alcance y formulación de texto que será incluído en el formato de convenio interinstitucional, para futuros casos de financiamiento de producción de material educativo de la ENJ por encargo.(en proceso)
Los puntos del 1 al 2 fueron delegados al equipo de IGT, los alcances del 3 al 5 fueron delegados al equipo de Formación y Capacitación.
A continuación presentamos las fases del proceso desarrollado para gestionar la producción de material educativo hasta su registro y distribución:
Partiendo de las fases y sus respectivos alcances, fueron desarrollados los tareas secuenciales e integrales especificando el responsable correspondiente. Esto delimita y aclara con detalles, el nivel de responsabilidad de las partes involucradas, permitiendo gestionar el proceso de producción de forma transparente.
Ver Contrato de autor modelo para futuras contrataciones de autores por encargo.
Ver Modelo de plan de trabajo interinstitucional, para futuros financiamientos que incluyan producción de material educativo por encargo.
Controles en alcances TIC´s
- Transferencia Conratista TIC´s: Ya fue celebrada el primer encuentro con el nuevo contratista adjudicado para este servicio y la empresa saliente Yips Consulting. Se formuló un plan de trabajo de entrega de los servicios detallado por semanas, siendo la fecha de inicio de su implementación el 21 de junio y finalizando el 7 de julio del 2010. Ya el plan de transición se ha ejecutado en más de un 90%, postergandose la fecha final de entrega para el 13 de julio del 2010, siendo acompañado el nuevo contratista por parte del saliente contratista por un período de 3 semanas. Es decir que la salida definitiva está prevista para finales del mes de julio del 2010. Ver detalles de informe desde el site de IGT.
- Como resultado del plan de transición, hemos recibido en calidad de borrador preliminar, el informe diagnóstico que incluye las recomendaciones emitidas por el nuevo contratista. Los resultados de dicho informe serán evaluados por el Gestor de IGT, donde conjuntamente con el contratista, serán priorizadas las recomendaciones y establecidos los plazos de realización de las mismas, que permitirá construir un plan de trabajo a corto, mediano y largo plazo en cuanto a gestión de IGT se refiere.
- Ya fue definido más del 90% del protocolo de respuestas en cuanto a las solicitudes de soporte. Queda pendiente acordar y seleccionar los indicadores de seguimiento y monitoreo de todos los servicios, acorde a lo sugerido en los términos de referencia de la licitación de este servicio.
- Hosting de Moodle: a finalizado el trabajo de descongestionamiento de almacenamiento de la plataforma de Moodle. El plan de almacenamiento contratado a Remote Learning, es de 200GB (nivel III). como resultado de este trabajo contratado a cargo de la empresa Yips Consulting, tenemos almacenamiento de un 69%, es decir, que solo está ocupado el 31%, dando la seguridad de poder seguir manteniendo el plan de almacenamiento actual con Remote Learning, eliminando la posibilidad para el siguiente año de renovación, la de contratar mayor almacenamiento, manteniéndose el nivel III vigente. Parte del entregable de este trabajo realizado y recibido fue la redacción de un manual donde incluye recomendaciones a ser consideradas para mantener el almacenamiento disponible bajo controles y ajustar el servicio de contratación de Hosging en nivel III. (un nivel superior implica mayor desembolsos por el servicio).
Proyecto de Análisis Jurisprudencial Dominicano
Status al 16 de julio del 2010
Detalles del Proyecto
El proyecto de recopilación y análisis jurisprudencial fue iniciado bajo el acuerdo suscrito entre la firma de abogados Headrick, Rizik, Alvarez & Fernández, y la Escuela Nacional de la Judicatura (ver convenio). El total estimado del proyecto durante el primer año de implementacion asciende a la suma de RD$2,348,581.22 (ver presupuesto formulado). Las fases del proyecto consiste en: a) Capacitación de los actores responsables del plan de trabajo, b) Medios tecnológicos y c) Implementación del proyecto. El alcance de este proyecto está encarcado en la jurisprudencia desde septiembre del 1997 a diciembre del 2010. El alcance en cuanto a salas de audicencia son: Salas del Pleno SCJ, b) Primera Sala, c) Segunda Sala y d) Tercera Sala.
Metodología de Implementación:
La metodologia utilizada durante la capacitación es similar a la metodología a ser adoptada durante la implementación del proyecto, la diferencia está en que durante la implementación, las reflexiones y análisis de las sentencias se realizarán de forma individual, y los análisis redactados, serán validados previa publicación en al wiki de la ENJ.
El proyecto en su primer alcance, tiene una duración de un año. Se estima la finalización del mismo en mayo del año 2011, donde se podrá disponer de la recopilación analizada de las Salas de Pleno de la SCJ, Primera, Segunda y Tercera Sala SCJ, hasta diciembre del año 2010. Durante el año de implementación, se han establecidos mecanismos de seguimiento y control de calidad, que garanticen la sistematización de la recopilación y un resultado con los estándares establecidos por el mismo Dr. William Headrick. Para mayores detalles visitar el site del proyecto.
Informe no. 3
a. Alcance del reporte no. 3: dando continuidad al reporte anterior, tenemos los siguientes resultados:
- Total de sentencias de la cronología 992, sentencias.
- Del total de la cronología, las que son trabajables (es decir disponibles y listas para ser procesadas por el equipo del proyecto), un total de 987.
- Total de sentencias no disponibles o no vista, de la cronología, es decir que no estaban disponible en el "data suprema", ni la página de internet de la suprema.gov.do, fue de 4 sentencias de las cuales (3) no existen y en adición fue considerada (1) como una por desconocer el total de sentencias, las relativas al boletín informativo no. 1056, del mes de noviembre del año 1998, de la tercera sala.
- Del total de las sentencias trabajables (987), el 88% fueron trabajadas durante este período de rendición de cuentas, el restante 12% quedó pendiente para el próximo reporte. Las pendientes corresponden a segunda y tercera sala.
- Si comparamos la producción realizada por todo el equipo del proyecto en esta rendición (reporte no. 3), vs. el reporte anterior (reporte no. 2), fue incrementada en un 99%, casi el doble que la rendición anterior.
b. Detalle de Sentencias trabajadas por Tipo (X-Y-Z), del reporte no. 3:
- Del total de sentencias trabajadas en este reporte, no aplican para fines de redaccción de análisis un total de 634, son las marcadas con una ¨X¨.
- En cambio sí aplican para análisis y redacción de concepto un total de 213, que son las marcadas con ¨Y¨.
- Y solo aplican para referencias un total de 20, son las marcadas con ¨Z¨.
- Del total de marcadas con ¨Y¨ que sí aplican el análisis y redacción de conceptos (213), fueron trabajados un total de 270 conceptos.
c. Reporte no. 3, detallado por Responsable:
- Ver tellade por responsable
- Ver gráfico de sentencias (X, Y, Z) trabajadas por responsables en esta rendición:
- Ver gráfico de total de conceptos trabajados de sentencias ¨Y¨ :
Medición de Indicadores Institucionales
Status al 16 de julio del 2010
De estas 34 líneas estratégicas, todos los proyectos presentados por la ENJ (6 en total) responden a líneas estratégicas del Poder Judicial. A continuación anexamos el informe de rendición de cuentas de indicadores de proyectos propuestos para el 2010.
Sus respectivos resultados corresponden al alcance correspondiente al ciclo uno de formación y capacitación de la ENJ de los siguientes proyectos:
1. Proyecto Sistema de Gestión de Calidad
2. Proyecto de Formación y Capacitación
3. Proyecto de Uso y Acceso de las Tecnologías de Información y la Comunicación
4. Proyecto de Investigación Aplicada
5. Proyecto de Intercambio con la Comunidad Jurídica
6. Proyecto de Optimización de los Recursos
El próximo informe no. 2 de 4 se ha estipulado la entrega tope el 15 de septiembre del 2010, según calendario pautado por el Despacho de la Presidencia de la Suprema Corte de Justicia.
