Orientación al Servicio, para empleados PJ

 La Escuela Nacional de la Judicatura impartió este jueves primero de marzo el “Taller: Orientación al Servicio” para diez (10) empleados del Poder Judicial.  La capacitación fue impartida de manera presencial en las instalaciones de la ENJ, con el objetivo de optimizar la calidad en el servicio que ofrece el Poder Judicial a sus usuarios internos y externos.

Los temas tratados fueron: ¿Qué es servicio?, los usuarios del Poder Judicial, calidad del servicio, conocimiento y competencias para el servicio, planificación y organización, medición de la calidad y comunicación con el usuario. Esta capacitación estuvo a cargo de la docente Mayra Holguín.

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